走査

商業施設には種類があり、プロダクトにも種類があります。
特化対象とする空間に的を絞り、プロダクトを開発しましょう。

関連用語

ショップ
レストラン
バー
映画館
ホテル

引用

ナイキタウン、ワーナーブラザーズ・スタジオ・ストア、ディズニー・ストアは、テーマに沿った「独自の経験」を売っている。
各地のナイキタウンではスポーツを賛美し、小売りスペースのざっと半分くらいをスポーツイベントの録画映像と記念品と
ディスプレーだけに割いている。ディズニー・ストアでは従業員を「キャストメンバー」と呼んで、各スタジオの経験の一部にしているし、
ワーナーブラザーズは映画のセットの雰囲気をつくりだしている。サンフランシスコのリーバイス・ストアには超現代的な機械がある。
客の身体をレーザー光線でスキャンしてサイズを測り、あつらえたようにぴったりのジーンズを選びだすのだ。
『発想する会社！』トム・ケリー（早川書房）P.230

関連項目

#131　清潔
#141　耐久性
#251　アクセシビリティ
#253　気分、精神状態
#263　公的空間
#297　オフィス
#320　オールシーズン対応
#330　毎日使う、毎週使う
#441　香りを加える
#453　五感を刺激する
#491　安全、危険性がない
#492　防犯
#518　秩序を与える
#535　メッセージを形にする
#556　演出、レトリック
#575　統計
#576　観察、問診、検証
#595　広報、PR
#683　コミュニケーションをデザインする

参考画像

via: PLAY ME DESIGN

via: swissmiss

via: Think Bigchief

via: The uberReview

via: dezeen