走査

適切なきっかけやモチベーションが与えられることで、ダイエットや試験勉強が成功したり、
CGM志向のWebサービス利用者の活動が活発になったり、
消費行動が大胆になったり、ボランティアに目覚めたりすることがあります。

手軽さを演出したり、目標を明確にしたり、不可視の関係性を可視化したりして、
うまくインセンティブを描き出してみましょう。
プロダクト自体のデザインよりも、利用者の行動をデザインすることを考えてみましょう。

引用

アリエリーは、マークトウェインが『トム・ソーヤーの冒険』の中でこのことを例示しているという。
トムは面倒くさい堀のペンキ塗りの仕事を、友人たちにうらやましい仕事だと思いこませて、その仕事を代わらせるだけでなく、
その特権を譲ることの対価を得た。この話には、本来ならお金をもらえることをしているのにお金を払っている人にとっての教訓がある。
『フリー』クリス・アンダーソン（日本放送出版協会）P.46

デンマークのあるスポーツジムは、会員が少なくとも週に一度来店すれば、会費が無料になるプログラムを実施している。
だが一週間に一度も来店しなければ、その月の会費を全額納めなければならない。その心理効果は絶大だ。
毎週通うことで、自信がつくし、ジムも好きになる。いつか忙しいときが来て、来店できない週が出てくる。そうすると会費を支払うが、
そのときは自分しか責められない。行きもしないジムに会費を支払うというありがちな状況とは異なり、このジムの会員は
脱会したいと思うよりも、もっと事務に通おうという気持ちを強くするのだ。
『フリー』クリス・アンダーソン（日本放送出版協会）P.47

関連項目

#253　気分、精神状態
#300　ロールモデルの設定
#355　ネットとの連携
#356　ログ、履歴を残す
#419　コレクション
#421　グレード
#507　発想法
#514　当事者意識
#536　知恵を形にする
#551　行動を変える
#570　遊戯性、遊具性
#576　観察、問診、検証
#587　イベント、企画
#594　ディスクローズ
#611　オマケ、サンプル品
#612　レンタル
#643　物語、エピソード
#649　信用、信頼を作る
#683　コミュニケーションをデザインする

参考画像

違法ファイルの回収コストを引き下げる仕掛け。
via: （株）Ｊコミの中の人

活動履歴がスタンプ帳にレベルとともに反映されるニコニコ動画における仕掛け。
via: ニコニコ動画