#514 当事者意識

走査

当事者しか気づかないことは、当事者に訊ねるか、当事者になりきるしかありません。
あなたがもし部外者であるなら、新たな問題点、改善点、需要を掘り起こすチャンスです。

一方で、部外者にしか気づかないことも存在します。
もし当事者として関与しているなら、いったん離れてみましょう。
当然だと思っていたことが、とても奇妙なことである場合を発見できる可能性があります。

引用


世の中が混沌としているとき、知識人と称する人々が世界の外に身を置いて、いかにも大局を
把握しているかのように世界の混沌について論評し、何も行動しないということの思考原理なのである。
しかし、私の考え方は「世界内的な見方」であって、世界の混沌のなかに身を置いて、自分がもがくことを、
思考と行動の原理とするものである。したがって、最初にあるのは「我」ではなくて「混沌」なのである。
『創造性とは何か』川喜田二郎(祥伝社新書)PP.98-99

関連用語

思いやり
ホスピタリティ
生活者目線、消費者目線

関連項目

#253 気分、精神状態
#354 習得までの時間が短い
#370 ヘルプ、FAQ、アフターサービス
#380 インフォメーション、案内
#403 第三者目線
#438 使いやすい
#449 疲労軽減
#456 メンテナンスしやすい
#491 安全、危険性がない
#499 ストレス緩和
#520 使用者の自由を拡大する
#521 障壁をなくす
#555 人命救助
#558 タブーを取り入れる
#582 ヒアリング(受動的調査)
#562 違和感をなくす
#681 敬愛する人物になったつもりで発想する

参考画像


via: shelterrific


via: 7Gadgets


via: inspire me now

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