走査

ただ高品質なプロダクトを作り続けるだけでもファンは現れてきますが、
アフターサービスを充実させたり、コミュニティを用意したり、イベントを開催したり、
特殊なオーダーに対応したり、定期便を発送したり、様々な特典を準備することで、
より多くのファンを獲得できる可能性があります。
もちろん相応の手間ひまが求められますが、ファンは新たなファンを呼び込んでもくれます。

関連用語

ストーリーテリング
ユーザーフレンドリー
露出効果、近因の法則、単純接触の原理
リピータ
指名買い

関連項目

#299　人的サービスの向上
#355　ネットとの連携
#511　ロングライフデザイン
#565　ノーマライゼーション
#567　リメイク
#582　ヒアリング（受動的調査）
#583　風潮、パラダイム
#594　ディスクローズ
#601　ガラパゴス化
#603　差別をしない
#605　フィードバックサイクルの短縮
#609　ポジション戦略
#611　オマケ、サンプル品
#614　親しみを作る
#637　一生もの
#642　歴史・伝統
#643　物語、エピソード
#645　セミオーダーメイド
#646　地産地消
#647　多品種少量生産
#649　信用、信頼を作る
#651　ヴェブレン効果、スノッブ効果
#653　クラフトマンシップ
#654　エコ
#683　コミュニケーションをデザインする

参考画像

via: Design Milk