走査

映像ではジューシーなのに実際の店舗で出されたのは
パッサパサのハンガーグだったり、カタログでは
ヘアライン加工されたアルミに見えたのに
届いたのはプラスチックのガラクタだったりすると、
人はひどくガッカリします。

深夜通販エキササイズキットの説明書通り毎日ちゃんと
運動したのに全然やせないような場合も同様です。
期待を裏切らないような発信とプロダクトの製作を心がけましょう。

関連用語

ジェーン・フルトン・スーリ「ThoughtlessActの分類」
反応・応答・吸収・活用・適応・同調・伝達

関連項目

#251　アクセシビリティ
#292　ストレスがたまらない
#352　待ち時間がない
#354　習得までの時間が短い
#438　使いやすい
#447　直感的に使える
#463　手や身体に馴染む
#517　アマチュア
#518　秩序を与える
#519　リファクタリング
#522　方程式
#523　インタラクション
#528　ホムンクルス
#556　演出、レトリック
#618　インスタント
#562　違和感をなくす

参考画像

via: I New Idea

via: likeCOOL

via: The uberReview

via: Le-Design.fr

via: Le-Design.fr