走査

あいさつは円滑な人間関係の土台を築きます。
プロダクトにおける「あいさつ」も円滑な関係を築くために存在しますが、
それは所謂あいさつとして観測されるもの（「こんにちは」「さようなら」等）だけでなく、
あいさつとして機能するものも含みます。

引用

ある国に入国する際、パスポートコントロールでパスポートを返されながら、係官に「ハッピーバースディ」と言われたそうだ。
つまり、係官はチェックをしていてその日がその人の誕生日であることに気づいた。もちろん、何も言わないで返すこともできる。
しかし、その係官は「ハッピーバースディ」と口に出して言った。それでこの話の本人は、ちょっとその国が好きになったということである。
『デザインのデザイン』原研哉（岩波書店）P.39

関連項目

#056　シズル感
#330　毎日使う、毎週使う
#341　インターフェイス設計
#367　光で知らせる
#380　インフォメーション、案内
#383　注意書き、メッセージ
#386　[sound] 起動音、終了音
#523　インタラクション
#535　メッセージを形にする
#556　演出、レトリック
#561　デザイナーのエゴを出す
#569　意識のアクセント
#570　遊戯性、遊具性
#614　親しみを作る
#683　コミュニケーションをデザインする

参考画像

via: Design Milk

via: shelterrific

via: Le-Design.fr

via: inspire me now